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[중요] 접속코드 L9197 결함 발생에 따른 대응조치에 대해

작성자 : 히오키코리아 2020-05-29 12:53:21

첨부파일 접속코드 L9197 잠정 조치 순서.pdf

<접속코드L9197결함발생에따른 대응조치에 대해

평소저희HIOKI제품을이용해주셔서대단히감사합니다.

대단히 죄송하오나, 기출하된접속코드L9197일부메이저사이트 가입코드에대해결함이발견되어잘못하면감전의위험이있다는것이확인되었습니다.

대상품을사용중이신고객분은즉시사용을중단하시고아래의지시에따라주십시오.

【결함내용】

동축케이블의적색바나나단자가구입후수십회정도사용하면파손되어빠질우려가있습니다.

흑색악어클립이활전부에연결된상태에서,분리된동축케이블의노출금구에닿으면감전될위험이있습니다.

상기의이유로,즉시사용을중단해주십시오.

【대상품】

접속코드　L9197

2019년8월8일~2020년5월18일사이에HIOKI일본공장에서출하된메이저사이트 가입코드

【대응】

-1. 대체품을준비중입니다.준비되는대로무상으로교환해드리겠습니다.

시기는2020년7월1일이후순차적으로발송드릴예정입니다.

-2. 대체품을받으시면결함품을당사로착불발송부탁드립니다.(대전수리센터)

-3. 대체품이준비될때까지는잠정조치를취하고자합니다.

첨부파일"접속코드L9197잠정조치순서"에따라,열수축튜브로일시적으로커넥터를

고정하면사용하실수있습니다.열수축튜브에의한잠정조치를희망하시는고객분은당사에

의뢰해주십시오.

다시한번불편을끼쳐드려죄송하며,빠른시일내에교환이이루어질수있도록하겠습니다.

감사합니다.

* 결함품발송처:대전광역시유성구테크노2로187,314호(용산동,미건테크노월드2차)히오키코리아㈜

* 잠정조치의뢰처 : 수리센터 / Tel042)936-1283 /info-kr@hioki.co.jp

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